Вітаємо в нашому магазині!

Термін повернення 14 днів з моменту отримання.

Товари належної якості, які не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, за умови:

  • – що взуття є непошкодженим і має оригінальний вигляд без ознак експлуатування його на вулиці, або в приміщенні, підошва не містить механічних пошкоджень та потертостей;
  • – збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;
  • – усі етикетки, бирки, ярлики, коробка й упакування мають бути збережені і непошкоджені;
  • – пари, які були задіяні у фото/відео зйомках вважаються такими, що були в експлуатації та не підлягають поверненню та обміну.
Вживаний товар поверненню не підлягає!

Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець. *

* Виключення: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). В даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.

З повним переліком товарів і текстом закону України “Про захист прав споживачів” можна ознайомитися тут

Зверніть увагу! Якщо повернений Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.

Повернення:

Товари неналежної якості (після експлуатації з ознаками механічного пошкодження підошви, з пошкодженими ярликами чи пошкодженою упаковкою) замовленні на сайті, обміну та поверненню не підлягають.

Процес повернення товару:

  • – Надішліть повідомлення на адресу info@shamashoes.com з причинами повернення та вашими контактними даними та дочекайтесь дзвінка менеджера;
  • – Надішліть товар і заповнену заяву  за адресою, вказаною в ньому;
  • – Термін повернення грошових коштів – до 10 робочих днів з моменту отримання від Вас повернення.

Зверніть увагу, що за відсутності від вас повідомлення про причини повернення та ваших контактних даних – повернення та термін обробки буде довший або неможливий.

Updating…
  • Немає товарів у кошику.